Hướng dẫn sử dụng ứng dụng đo kiểm chất lượng dịch vụ Internet (ứng dụng i-Speed)
Hướng dẫn sử dụng ứng dụng đo kiểm chất lượng dịch vụ Internet (ứng dụng i-Speed)
Hướng dẫn sử dụng ứng dụng đo kiểm chất lượng
dịch vụ Internet (ứng dụng i-Speed)
Để đánh giá được chất lượng dịch vụ Internet do doanh nghiệp cung cấp khách quan, chính xác làm cơ sở cho việc định hướng xây dựng, phát triển hạ tầng viễn thông, hạ tầng số phục vụ chuyển đổi số thành phố Hải Phòng cần có đủ lượng mẫu đo (số lượng mẫu đo đủ lớn và trên diện rộng ở tất cả các xã, phường, thị trấn thuộc các quận, huyện trên địa bàn của thành phố). Kết quả đo kiểm sẽ được Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) công bố định kỳ tại địa chỉ https://speedtest.vn/ (mục số liệu thống kê).
Lợi ích sử dụng ứng dụng i-Speed:
- Ứng dụng i-Speed là ứng dụng thuần Việt do Trung tâm Internet Việt Nam (VNNIC) xây dựng và phát triển, được cung cấp miễn phí cho người dùng trên hai nền tảng kho ứng dụng của App Store (điện thoại dùng hệ điều hành IOS) và CH play (điện thoại dùng hệ điều hành Android) để đo chất lượng dịch vụ Internet (Internet băng rộng cố định và Internet băng rộng di động) của các nhà mạng.
- Người dùng cài đặt và sử dụng ứng dụng i-Speed để tự đo kiểm, có thể tham khảo kết quả đo để tự đánh giá chất lượng dịch vụ Internet của mình có đúng theo cam kết dịch vụ của các nhà mạng. Khi đo tốc độ truy cập Internet qua ứng dụng i-Speed, người dùng sẽ được biết các thông tin sau:
+ Tốc độ truy cập Internet, qua đó biết được chất lượng dịch vụ Internet mình đang sử dụng tại thời điểm đo; lịch sử đo; thông tin vị trí đo, nhà mạng, địa chỉ IPv4/IPv6.
+ Tham khảo kết quả đo để so sánh chất lượng dịch vụ thực tế và hợp đồng cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp, từ đó có thể có các yêu cầu phù hợp với đơn vị cung cấp dịch vụ.
- Các cơ quan quản lý nhà nước có thể tạo lập được cơ sở dữ liệu về chất lượng dịch vụ Internet phục vụ quản lý, thống kê, cũng như thúc đẩy cạnh tranh bằng chất lượng dịch vụ.
Hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng i-Speed :
- Hướng dẫn cài đặt ứng dụng tại Phụ lục 1 kèm theo.
- Hướng dẫn sử dụng ứng dụng tại Phụ lục 2 kèm theo.
Phụ lục 1 HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG i-SPEED
1. Cài đặt phần mềm từ QR code Apple Store CH Play/Google Play Store
2. Cài đặt phần mềm i-Speed by VNNIC từ kho ứng dụng (Store) - Truy nhập Apple Store - Tìm ứng dụng i-Speed by VNNIC; hoặc ứng dụng speedtest vn; ispeed; i-Speed - Sau đó nhấn nút cài đặt - Truy nhập CH Play/Google Play Store - Tìm ứng dụng: i-Speed hoặc i-Speed by VNNIC - Sau đó nhấn nút cài đặt.
Phụ lục 2 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG i-SPEED
i-Speed gồm 4 tính năng chính: Kiểm tra tốc độ Internet với độ tin cậy và bảo mật cao. Theo dõi lịch sử kiểm tra tốc độ mạng. Hỗ trợ nhiều điểm đo trên toàn quốc giúp đo tốc độ mạng chính xác hơn. Xem được thông tin thiết bị mạng, vị trí đo chi tiết, nhà mạng, địa chỉ IPv4v6...
CÁC BƯỚC THAO TÁC SỬ DỤNG ỨNG DỤNG I-SPEED:
Bước 1. Cài đặt ứng dụng i-Speed theo hướng dẫn tại Phụ lục 1
Bước 2. Mở ứng dụng i-Speed, sau đó thực hiện các thao tác: - Cho phép quyền truy cập vị trí của ứng dụng: Cho phép một lần; hoặc cho phép khi dùng ứng dụng; hoặc từ chối. - Chọn “Thay đổi điểm đo”: Chọn server điểm đo của hệ thống; lựa chọn điểm đo gần với bạn nhất để có kết quả đo chính xác nhất. - Chọn “Thực hiện đo” để bắt đầu.
Bước 3. Kết quả đo - Ping, Jitter: Tham số thể hiện độ trễ truy cập. - Download: Tốc độ tải xuống. - Upload: tốc độ tải lên. INTERNET INTERNET THỰC HIỆN ĐO 16:28-7 SPEED by VNNIC VNPT (IPv4) Chinh xác: Bật Cho phép một lần Cho phép khi dùng ứng dụng Từ chối Cho phép "i-SPEED" sử dụng vị trí của bạn? Vui lòng đồng ý quyền truy cập vị trí để chúng tôi có thế đưa ra gợi ỷ địa điếm đo gân nhất vói vị trí cùa bạn 16:28 SPEED by VNNIC CMC VNPT (IPv4) iPhone xs - Sau khi xem chi tiết các kết quả đo, người dùng chia sẻ kết quả đo về Ứng dụng qua các mạng xã hội, nền tảng tin nhắn trên Internet (OTT), ... - Người dùng tham khảo kết quả đo để so sánh chất lượng dịch vụ thực tế và hợp đồng cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp, từ đó có thể có các yêu cầu phù hợp với đơn vị cung cấp dịch vụ.
Bước 4. Nút “Lịch sử đo” Người dùng xem dữ liệu lưu lại lịch sử đo tốc độ từ khi bắt đầu sử dụng ứng dụng.
Bước 5. Nút mở rộng “...” Người dùng chọn xem các nội dung: Giới thiệu, điều khoản sử dụng; Các thông số đo; Liên hệ; Phiên bản, cập nhật ứng dụng. INTERNET/^ SPEED'vCĨ @ Giởi thiệu, điều khoản SỪ dụng Các thông số đo…
Trần Thị Bích Ngọc - Công chức VH-XH